POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS
O objetivo deste documento é estabelecer a Política de Privacidade deste site (doravante, o “Site”).
Ao ter acesso e utilizar o Site, você estará expressamente consentindo com o processamento de seus dados no que diz respeito a esta política, embora o faça de forma revogável e sem efeitos retroativos. O seu acesso a este Site está, portanto, sujeito a esta política, bem como a toda a legislação aplicável referida nesta seção, bem como no Aviso Legal.
Em geral, é absolutamente proibido fornecer dados pessoais de crianças menores de 16 anos sem o consentimento das pessoas que exercem o poder dos pais ou tutores legais.
Por força do artigo 26º do RGPD “co-controladores”, informamos que TILO MOTION, SL (doravante TILO MOTION), definiu as respetivas funções em cumprimento das obrigações impostas pelo RGPD:
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
- Tilo Motion S.L.
- Paseo de la Castellana 179, 2º A1
- 28046 Madrid
- CIF – B85181626
- Volume 24.620 Livro 0 Fólio 74 Folha M-INSCRIPCION: 1
- Tel: +34 91 571 51 35
- E-mail: info@tilomotion.com
PARA QUE PROPÓSITO TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nosso site é mantido e atualizado com a máxima responsabilidade da TILO MOTION. Se seus dados nos forem fornecidos para receber informações ou mensagens sobre novos produtos ou serviços, usaremos esses dados apenas para a mesma finalidade.
De acordo com o disposto na regulamentação em vigor, Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e a livre circulação desses dados (doravante, “RGPD”), a TILO MOTION informa que os dados pessoais que você nos fornece, bem como aqueles que você nos fornece durante a relação comercial / contratual, serão processados para efeitos de (i) realizar uma correta gestão do relacionamento, bem como a gestão administrativa, econômica e comercial, (ii) atender suas dúvidas e solicitações, (iii) realizar um controle de qualidade de nossos produtos e serviços, (iv) enviar comunicações pessoais e brindes dirigidos aos nossos clientes, (v) realização de pesquisas de opinião e para fins estatísticos, e para informá-lo periodicamente de novidades, produtos e serviços por meio escrito e eletrônico, (vi) compliance Entidade reguladora da prevenção ao branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo.
Para poder oferecer-lhe informações adequadas aos seus interesses, a TILO MOTION pode desenvolver um perfil individualizado, baseado em procedimentos automatizados sobre o seu comportamento e preferências, cujo resultado é o envio de informações comerciais sobre produtos e serviços relacionados com a indústria do automóvel.
Em geral, os dados recebidos não serão utilizados para nenhum fim que não seja atender a sua solicitação, dar-lhe atenção personalizada ou enviar-lhe informações, em caso de aceitação expressa, sobre produtos ou serviços da TILO MOTION, subsidiárias e afiliadas relacionadas ao setor automóvel. e mobilidade.
COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?
A recolha dos seus dados será sempre efetuada com o seu consentimento expresso e pode ser de várias maneiras, como:
Quando entra em contato com a TILO MOTION diretamente, por exemplo, pela web ou por meio de diferentes linhas de atendimento ao cliente, a fim de solicitar informações sobre nossos produtos e serviços.
Quando você solicita informações ou adquire um produto ou serviço da TILO MOTION.
Quando participa nas nossas campanhas de marketing, através da web ou fisicamente, eventos, apresentações de veículos, participação em qualquer promoção, sorteios.
Nos diferentes formulários que estão em nosso site, pode haver diferentes finalidades que continuamos a desenvolver a seguir:
CHAT: os seus dados de contacto serão processados a fim de gerir os dados que solicitou.
PEDIDOS TELEFÔNICOS: os seus dados de contacto serão processados a fim de gerir os dados que solicitou.
FINS COMERCIAIS: caso nos autorize expressamente, os seus dados serão processados para o envio de informação e publicidade, inclusive eletronicamente, sobre ofertas, produtos, recomendações, serviços, promoções, brindes e campanhas de fidelização, nos produtos e serviços da TILO MOTION, filiais e participadas.
Nesse caso, suas informações permanecerão em nosso sistema enquanto você não solicitar a revogação de seu consentimento.
EXERCÍCIO DE DIREITOS: o tratamento dos seus dados será feito de forma a gerir o seu pedido de exercício de direitos.
Você pode retirar o seu consentimento em qualquer, embora mesmo se você retirar o seu consentimento, ainda podemos ter o direito ou a obrigação sob a lei aplicável de coletar, usar, transferir ou comunicar suas informações pessoais. Além disso, informamos que podemos precisar reter certas informações para fins de manutenção de registos e / ou para concluir quaisquer transações que você tenha iniciado antes de solicitar uma alteração ou exclusão.
Informamos que os consentimentos por si concedidos são totalmente revogáveis. A referida revogação pode ser feita a qualquer momento, seja através do envio de um e-mail ao Responsável pela Proteção de Dados, conforme indicado no início deste documento, ou revogando-o diretamente nas diferentes comunicações que lhe enviamos. Da mesma forma, informamos que a referida revogação não tem efeitos retroativos, entrando em vigor a partir do momento em que for solicitada.
PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS:
Informamos que manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja legalmente permitido ou exigido.
Os dados pessoais fornecidos durante a relação comercial serão guardados durante os dois anos seguintes à data da última obtenção da sua autorização, desde que sejam mantidos, desde que não se oponha ao tratamento ou solicite a sua eliminação.
Os dados pessoais facultados durante a relação contratual serão guardados durante os dez anos seguintes, de forma a atender a eventuais consultas ou reclamações posteriores, nos prazos fixados por legislação vinculativa como garantias e impostos, desde que mantidos, enquanto não se oponha ao tratamento ou não solicite sua exclusão.
LEGITIMAÇÃO:
O tratamento dos seus dados no que diz respeito aos fins acima descritos é permitido pelo RGPD de acordo com as seguintes bases jurídicas:
A base legal para atender a relação comercial é a legitimação por consentimento expresso do Usuário; Autorizou, através de formulário automatizado e / ou papel, o seu consentimento expresso para o processamento dos seus dados para determinados fins. Você pode revogar o consentimento dado a qualquer momento.
A base legal para atender a relação contratual é a legitimidade pela execução de um contrato firmado com você.
Além disso, em alguns casos, o tratamento será necessário para cumprir as obrigações legais correspondentes.
Em ambos os casos, para o bom atendimento e gestão do seu pedido, o interessado é obrigado a fornecer os seus dados pessoais, caso contrário não poderemos responder ao seu pedido.
O tratamento subsequente para fins comerciais está coberto pelo consentimento que solicitamos em cada recolha de dados pessoais, sem em caso algum a retirada do consentimento condicionar a celebração da relação com a TILO MOTION.
RECEPTORES:
A TILO MOTION não se comunicará com terceiros, a menos que expressamente informado disso.
Durante o processo de recolha de dados, e em cada local do Website onde os referidos dados sejam solicitados, será informado, através da inclusão das menções cabíveis no próprio formulário, do carácter obrigatório ou não obrigatório da recolha de tais dados para informá-lo sobre o produto ou serviço selecionado, bem como as consequências da recusa em fornecê-lo, exceto para a realização de encomendas, caso em que a TILO MOTION informa a partir deste momento que não será considerado voluntário, pelo que será necessária a sua inclusão Para a formalização da prestação de serviços, forneça os dados relativos à identidade e dados de contacto, uma vez que estes dados são necessários para a formalização e prestação do serviço por si solicitado.
Você garante que os dados pessoais fornecidos através dos diferentes formulários de contato e inscrição são verdadeiros, sendo obrigado a comunicar quaisquer alterações aos mesmos. Da mesma forma, garante que todas as informações fornecidas correspondem à sua situação real, que as mesmas são atualizadas e precisas.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS:
Informamos que os seus dados não serão comunicados a entidades fora do Espaço Económico Europeu sem o seu consentimento expresso, salvo nos casos em que uma regra obrigatória o permita, em tais casos informá-lo-emos sempre que possível dos fins da referida comunicação.
CONFIDENCIALIDADE:
A TILO MOTION compromete-se a respeitar a sua confidencialidade e a utilizá-los de acordo com a finalidade do ficheiro, bem como a cumprir a sua obrigação de os guardar e adaptar todas as medidas para evitar alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com Eu estabeleço no RGPD.
SEGURANÇA DE SEUS DADOS PESSOAIS:
Com o objetivo de salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, informamos que temos adotado todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais fornecidos desde a sua alteração, perda, uso indevido, divulgação e tratamento ou acesso não autorizado, conforme exigido pelos regulamentos de proteção de dados pessoais. Nesse sentido, TILO MOTION garante a guarda dos dados em tratamento, para o qual adotará as medidas cabíveis para tais fins, sempre de acordo com o estado da tecnologia em todos os momentos.
Nossas medidas de segurança são permanentemente atualizadas de acordo com o desenvolvimento tecnológico e as obrigações das normas de proteção de dados.
No caso de você fornecer dados de terceiros, por exemplo, para informar um conhecido da publicação de um anúncio, ou para recomendar o site ou um artigo publicado nele, você será informado de que será responsável por ter obtido o consentimento da pessoa e os dados da mesma que fornecem à TILO MOTION.
Além disso, caso tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar a entidade acima descrita, na sua qualidade de Responsável, que se encontra à sua disposição caso necessite de informações adicionais ao tratamento dos seus dados pessoais, se desejar fazer sugestões ou levantar reclamações.
A TILO MOTION não é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais em páginas web que não sejam do domínio da TILO MOTION, às quais pode aceder através dos diversos links que contém o nosso site, nem pelas medidas de segurança adotado por qualquer outra página da web que permita um link com a nossa.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO VOCÊ NOS FORNECE OS SEUS DADOS?
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários para os fins para que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do processamento dos seus dados, caso em que apenas os guardaremos para o exercício ou defesa de reclamações.
Em certas circunstâncias e por razões relacionadas à sua situação particular, você pode se opor ao processamento de seus dados. A TILO MOTION interromperá o processamento dos dados, exceto por motivos legítimos convincentes ou para o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.
Direito de reclamar junto da Autoridade de Controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados) se considerar que o tratamento não está em conformidade com o RGPD.
Direito à portabilidade dos seus dados pessoais.
Direito de reclamar junto da Autoridade de Controle (Agência Espanhola de Proteção de Dados) pelo eventual descumprimento das normas de proteção de dados, cujas informações podem ser encontradas neste link: http://www.agpd.es/ portalwebAGPD / index-ides-idphp.php.
O formulário pode ser enviado por correio para o Diretor de Proteção de Dados da TILO MOTION, no endereço de e-mail admin@tilomotion.es.
Para exercer seus direitos, você deve verificar sua identidade enviando sua identidade ou outro documento legal, como um passaporte.
O exercício destes direitos por sua parte está sujeito a certas exceções por razões de interesse geral, como a prevenção ou deteção de crimes ou para os nossos próprios interesses, como a manutenção da confidencialidade dos pareceres jurídicos. Se você exercer algum desses direitos, verificaremos se você realmente tem poderes para fazê-lo e responderemos dentro de um mês (de acordo com o RGPD), ou dentro do prazo máximo previsto nos regulamentos espanhóis, se for inferior.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
A TILO MOTION pode modificar estas políticas de privacidade para adaptá-las às medidas legislativas ou jurisprudenciais sobre os dados pessoais que apareçam, pelo que é necessária a sua leitura, sempre que nos fornecer os seus dados através deste site.